ماتریس ریسک در منابع انسانی
ماتریس ریسک در منابع انسانی: ابزاری حیاتی برای شناسایی و مدیریت ریسکها 📊
ریسک در منابع انسانی به هر رویداد یا شرایط نامطمئن اطلاق میشود که ممکن است تأثیر مثبت یا منفی بر اهداف سازمان داشته باشد. طبق استاندارد PMBOK، ریسک میتواند شامل تهدیدهایی باشد که پروژه یا سازمان را به چالش میکشد، یا فرصتهایی که میتوانند به بهرهوری و موفقیت بیشتر منجر شوند. در نهایت، مدیریت ریسک به شناسایی، ارزیابی و اجرای راهکارهایی برای کاهش تهدیدها و بهرهبرداری از فرصتها اشاره دارد. 🔍📈
یکی از ابزارهای کلیدی برای مدیریت ریسک در منابع انسانی، ماتریس ریسک است که به شما کمک میکند تا ریسکهای موجود را از نظر احتمال وقوع و تأثیر آنها ارزیابی کرده و تصمیمات هوشمندانهتری بگیرید. قبل از ترسیم ماتریس، ابتدا تمامی ریسکهای موجود در منابع انسانی را شناسایی کرده و سپس آنها را بر اساس احتمال وقوع و تأثیرشان بر ماتریس ریسک قرار میدهیم. 🧠⚖️
در این ماتریس، که در تصویر بالا آمده است، تکنیکهای مقابله با ریسکها در هر خانه به چهار دسته تقسیم میشوند:
📍 پذیرش ریسک (Risk Acceptance) ✅
📍 کاهش ریسک (Risk Mitigation) 💡
📍 انتقال ریسک (Risk Transfer) 🔄
📍 اجتناب از ریسک (Risk Avoidance) 🚫
این ماتریس به شما این امکان را میدهد که در هر موقعیت تصمیمات مناسب را اتخاذ کنید. حالا بیایید با استفاده از این ابزار، چهار نوع مختلف ریسک که در منابع انسانی ممکن است رخ دهند را بررسی کنیم: 🧐🔍
1️⃣ احتمال کم و تأثیر زیاد
مثال: ریسک افشای اطلاعات حساس پرسنلی 🔓
توضیح: احتمال وقوع این ریسک کم است، اما در صورت وقوع، آسیب شدیدی به اعتماد و وجهه سازمان وارد میشود. 😱
تکنیک مقابله: اجتناب از ریسک (Risk Avoidance) 🚫
راهکار: استفاده از نرمافزارهای ایمن برای مدیریت اطلاعات منابع انسانی و برگزاری دورههای آموزشی در زمینه امنیت داده برای کارکنان. 🔐💻
2️⃣ احتمال زیاد و تأثیر کم
مثال: تأخیر در تحویل قراردادهای استخدامی 📑⏳
توضیح: این اتفاق به دفعات ممکن است رخ دهد، اما تأثیر آن بر سازمان محدود است. ⏱️
تکنیک مقابله: پذیرش ریسک (Risk Acceptance) ✅
راهکار: در نظر گرفتن زمان اضافی برای ارسال قراردادها و مدیریت تأخیر در برنامهریزیها. 📅🔄
3️⃣ احتمال زیاد و تأثیر زیاد
مثال: ترک خدمت کارکنان کلیدی در تیم فناوری اطلاعات 💻🚶♂️
توضیح: این ریسک در بسیاری از سازمانها محتمل است و تأثیر زیادی بر بهرهوری و نوآوری سازمان میگذارد. ⚠️
تکنیک مقابله: کاهش ریسک (Risk Mitigation) 💡
راهکار: شناسایی علائم ترک خدمت از طریق تحلیل دادهها، ارائه مسیر شغلی شفاف، و ایجاد برنامههای انگیزشی مانند پاداش و ارتقاء شغلی. 🏆💪
4️⃣ احتمال کم و تأثیر کم
مثال: تأخیر در بازگشت فرمهای ارزیابی عملکرد از سوی کارکنان 📝
توضیح: این ریسک به ندرت رخ میدهد و تأثیر قابل توجهی ندارد. 😌
تکنیک مقابله: پذیرش ریسک (Risk Acceptance) ✅
راهکار: اجازه دادن به کارکنان برای ارسال فرمها با کمی تأخیر و بهکارگیری ابزارهای یادآوری خودکار در سیستمهای مدیریت منابع انسانی. 📱⏰
📊خلاصه ماتریس ریسک در منابع انسانی
قبل از ترسیم ماتریس، تمامی ریسکهای موجود در منابع انسانی را شناسایی کرده و سپس آنها را بر اساس احتمال وقوع و تأثیرشان بر ماتریس ریسک قرار میدهیم. 🧠⚖️
جدول ماتریس ریسک:
⏬
🔹 کم تأثیر، کم احتمال
مثال: تأخیر در فرم ارزیابی 📝
تکنیک: پذیرش ریسک ✅
راهکار: استفاده از یادآوری خودکار 📱⏰
🔹 کم تأثیر، زیاد احتمال
مثال: تأخیر در تحویل قراردادها 📑⏳
تکنیک: پذیرش ریسک ✅
راهکار: مدیریت زمان ارسال قراردادها 📅🔄
🔹 زیاد تأثیر، کم احتمال
مثال: افشای اطلاعات حساس 🔓
تکنیک: اجتناب از ریسک 🚫
راهکار: استفاده از سیستم ایمن و آموزشها 🔐💻
🔹 زیاد تأثیر، زیاد احتمال
مثال: ترک خدمت کارکنان کلیدی 💻🚶♂️
تکنیک: کاهش ریسک 💡
راهکار: ارائه مسیر شغلی و برنامههای انگیزشی 🏆💪
هیچ دیدگاهی نوشته نشده است.